Újabb felháborító esetről számolt be egy budapesti utas, most éppen az 5-ös busz vonalán. Története szerint szerdán, a reggeli órákban akart felszállni egy anya a kisgyerekével az egyik megállóban, de a buszsofőr becsukta az orruk előtt az ajtót. Egy autós megsajnálta őket, és elvitte a következő megállóig, ahol a család már fel tudott szállni, Az anya állítólag szóvá is tette ezt a buszvezetőnek, aki erre közölte: addig nem indul el a járattal, amíg a nő beszél hozzá, mert ez utazás közben tilos. Az anya mellett több utas is kiállt, felháborítónak találták, amit a sofőr tesz. A vezető ekkor durcásan elindult, de ezzel még nem volt vége történetnek. Az egyik nőt, aki kiállt az anya mellett, állítólag nem hagyta leszállni az első ajtón és bezárta előtte az ajtót. Majd elindultak. A beszámoló szerint ezután a Mikó utcai megállóban történt a következő botrány: a hangosbemondóba bemondta: azaz utas, aki eszik a buszon, azonnal szálljon le. A nő nem sokat teketóriázott, eleget tett a kérésnek. Az ügyben illetékes VT-Arriva arról tájékoztatott minket, hogy az utaspanasz kivizsgálása céljából belső vizsgálatot indítottak.